Se o produto apresentar defeito, o cliente tem direito à troca dentro de um prazo de até 14 dias corridos a partir da data de entrega. O produto deverá ser encaminhado à loja com a etiqueta original e sem sinais de uso. Se constatado defeito de fabricação, a loja se responsabiliza pela troca do produto ou pela restituição do valor pago.
Caso o cliente deseje trocar um produto sem defeito, deverá fazê-lo em até 7 dias corridos a partir da data de entrega. O produto deverá estar em perfeitas condições, com a etiqueta original e sem sinais de uso. O cliente poderá escolher outro produto de mesmo valor ou pagar a diferença, caso o produto escolhido seja de valor superior.
O cliente tem direito à devolução do produto por desistência da compra em até 7 dias corridos a partir da data de entrega. O produto deverá estar em perfeitas condições, com a etiqueta original e sem sinais de uso. A loja se responsabiliza pela restituição do valor pago, descontado o valor do frete.
Caso o cliente se arrependa da compra, poderá devolver o produto em até 7 dias corridos a partir da data de entrega. O produto deverá estar em perfeitas condições, com a etiqueta original e sem sinais de uso. A loja se responsabiliza pela restituição do valor pago, descontado o valor do frete.
Observações:
- A loja não aceitará trocas ou devoluções de produtos que apresentarem indícios de uso.
- A loja não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega decorrentes de problemas na transportadora ou em casos fortuitos.
- A loja se reserva o direito de não efetuar trocas ou devoluções caso as condições descritas acima não sejam atendidas.